Digials
Телефония
Интеграция Битрикс24 и Новофон
Облачная АТС и номера. Менеджер звонит из карточки Битрикс24, входящий показывается до снятия трубки. Запись и история остаются у сделки, лида или контакта. В поиске тот же контур ищут ещё как Zadarma.
Что попадает в карточку
- Звонок менеджера из карточки Битрикс24.
- Входящий показывается до снятия трубки.
- Запись и история остаются у сделки, лида или контакта.
- Входящий можно направить ответственному.
Кому подходит
- Менеджеру, который звонит клиенту из карточки Битрикс24.
- Команде, которой входящий нужно видеть до снятия трубки.
- Компании, где запись и история звонка остаются у сделки, лида или контакта.
- Отделам, где входящий направляют ответственному, а голосовое меню и очередь разбирают вызов ещё до CRM.
Как подключаем
- Берём облачную АТС и номера Новофон.
- Звонок идёт из карточки Битрикс24, входящий показывается до снятия трубки.
- Запись и историю оставляем у сделки, лида или контакта.
- Входящий направляем ответственному.
- Голосовое меню и очередь разбирают вызов по отделам ещё до CRM.
Стоимость работ обсуждаем после интервью и фиксируем в коммерческом предложении.
Звонки и открытые линии — телефония. Остальные сервисы — партнёры.